我们的优质服务

服务标准

我们尊重所有的客户，秉持以礼相待的精神，服务家属及其亲友。

我们用心倾听，尽力了解每位客户的需求，以献上卓越完善的服务。在礼体运送的过程中，我们会定时通知客户最新进展，让他们安心。

我们提供客制化殡仪服务。欢迎向我们提出任何服务需求。

我们拥有丰富经验，遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲和太平洋地区。服务包含从当地医院遗体接运、遗体保存防腐、处理相关当局所需文件送审及申请、海／空／公路运输和国际间协调，等等，一站式服务。我们也能安排当地机场接送服务。

我们的服务包括为家属办理手续前往亲人所在的国家、与地方殡葬业者配合将遗体运送回新加坡。当遗体抵达新加坡时，我们能协助安排妥善的葬礼服务和火葬／土葬。

若家属选择不将遗体遣送回国，我们可协助安排进行当地的火葬／土葬。如家属想把骨灰带回国，我们也能做此安排。

我们专业的遗体防腐师将进行妥善防腐过程，确保遗体能合法跨境，并能在当地进行瞻仰仪容仪式，有个完整的送别。

我们提供各式各样的棺木，并确保灵柩在运输前密封及包装。

如果您有任何疑问或需要协助，我们 Flying Home 团队随时为您提供支持。

无论您是需要立即安排相关事宜还是寻求指导，均可通过此表单联系我们，我们将尽快与您取得联系。
如有紧急事务，请致电 (65) 6253 0001（24小时服务热线）。